گلایه بحق اداره گردشگری سلامت از بخش خصوصی
✍🏻به قلم مریم محمدپور✍🏻
طی چند روز اخیر، دکتر هاشم زاده، رییس اداره گردشگری سلامت وزارت بهداشت، از شرکت های گردشگری سلامت گله داشتند که با وجود کارهای بسیار خوبی که وزارت بهداشت و پزشکان ایرانی در زمینه کنترل بیماری کووید-۱۹ در ایران انجام داده اند، بخش خصوصی و بیمارستان ها در انتقال و انتشار این اخبار به خارج از کشور، در جهت تبلیغ توانمندی های پزشکی جمهوری اسلامی، بخصوص در راستای گردشگری پزشکی، خوب عمل نکرده اند.
در اینکه کادر پزشکی ایران اعم از پزشکان و پرستاران، در میان اینهمه تحریم و تنهایی و با دست خالی، فداکارانه و با عملکردی بی نظیر، در کنترل کرونا ویروس خوش درخشیدند، شکی نیست.
یک ایران تا ابد قدردان و سپاسگزار دانش و فداکاری پزشکان و پرستاران خواهد بود.
اما بخش خصوصی و بعضی از شرکت های گردشگری سلامت نیز تلاش خود را کردند، تا این فداکاری بی وقفه و بی چشم داشت و موفقیت های حاصل از آن، روی زمین نماند و در حد امکان با تلویزیون های خارجی مصاحبه کردند. در وبلاگ هایشان ترجمه کردند و نوشتند. مطالب زیادی از طریق لینکداین، فیس بوک، واتس اپ و غیره برای شرکای کاری خود در سایر کشورها فرستادند. ارتباطشان را با باشگاه مشتریان و بیماران خود، قبل از کرونا حفظ کردند و به صورت مستمر برایشان مطلب و اطلاعات ارسال کردند و هنوز هم ارسال می کنند.
با تمام اینها، به چند دلیل عملکرد شرکت های گردشگری سلامت در حد انتظار نبود:
اول اینکه بیشتر اطلاعات مندرج در سایت های هندی و ترک، برگرفته از انجمن های صنفی و وزارت بهداشت کشورهایشان بوده، و حال آنکه به هر دلیلی شرکت های ایرانی، از این نظر، از طرف مسئولین گردشگری سلامت ایران، به خوبی تغذیه نشدند و در واقع خوراک لازم برای محتوی سازی نداشتند.
دوم اینکه متاسفانه پس از قطع همکاری مستقیم بیمارستان ها و شرکت های گردشگری سلامت، ارتباط با بیمارستان ها بسیار سخت شد و علاوه بر اینکه خود بیمارستان ها عملکرد خوبی در این زمینه نداشتند، برای انتشار اخبار خوب و اطلاعات، همکاری چندانی هم با شرکت ها نکردند.
سوم اینکه شاید پر بیراه نباشد اگر بگویم آنقدر نگرانی و افکار منفی ناشی از نداشتن امنیت شغلی و آینده ای نا مشخص و ترس از تصمیم گیری های متنوع و یک شبه ی بخش دولتی، اتمسفر شرکت های گردشگری سلامت را پر کرده، که راندمان و کارایی این شرکت ها را تا حدود زیادی پایین آورده است.
واقعیت هایی که ذکر شد، آنچنان تاثیر منفی بر صنعت گردشگری سلامت می گذارد، و جوری حرکت رو به جلوی فعالین این رشته را کند می کند، که طبیعتا و مطمئنا، از دور رقابت با رقبا جا می مانیم، و کمترین آسیبش همین از هم گسیختگی صنفی و عدم تمرکز بر هدف می شود.
چه خوب بود که در این مدت، که عملا فعالیت های عادی به صفر رسیده بود، کارگروهی مشترک بین وزارتین بهداشت و گردشگری و فعالین علاقه مند و توانمند، با موضوع
“کنترل بحران کرونا در گردشگری سلامت” تشکیل و برنامه ای مشخص، تدوین و نقشه راه روشنی برای پساکرونا، تهیه می شد و در اختیار شرکت ها قرار می گرفت.
ولیکن هنوز هم دیر نشده است. در روزهای باقیمانده تا بازگشایی مرزها، بهتر است هر دو بخش دولتی در کنار بخش خصوصی دست به کار شده و با به خدمت گرفتن مدیا و شبکه های اجتماعی، جایگاه واقعی و موفقیت های کادر پزشکی ایران را به رخ جهانیان بکشند.
چرا که آخرین تبلیغ، معمولا ماندگارترین تبلیغ است.